五项服务，一项都不能少

很多工厂的社媒账号，是一年发十几条、每条都是产品图加一句「Welcome to inquire」的「僵尸号」。自然流运营做的事不复杂：把账号当成你在海外的店面来打理。

• 平台选择：Facebook / Instagram / LinkedIn，按你的客户在哪来定，不贪多
• 内容日历：每周固定更新，产品故事、工序实拍、客户案例轮着来
• 主页装修：简介、相册、联系方式按海外买家的浏览习惯整理
• 互动维护：评论和私信有人接，别让客人对着空房子说话
• 数据沉淀：哪些内容有人看、有人问，每月一份说得清的复盘
• 闭环位置：为广告蓄水 —— 社媒上验证过的内容，就是广告的弹药

投放不是「把预算填进去祈祷」。投什么内容、推给谁、每天花多少、什么时候停，每一步都有依据。我们只投社媒上验证过的素材，不拿你的钱去赌。

• 受众圈定：按国家、行业、行为习惯圈人，先小预算试，跑通再加
• 素材迭代：用自然流的爆款做广告素材，测出来的好素材继续放量
• 预算纪律：日预算、单条成本、停投线，事先和你定好，不搞"再等等"
• 账户结构：广告账户是你的，数据权限全部开放，随时可查
• 每周战报：花了多少、来多少询盘、一条线索多少钱，一张表看全
• 闭环位置：量放大器 —— 内容验证方向，广告把方向变成规模

询盘的黄金跟进期是头几个小时。夜里两点客人发来的消息，隔天早上回，热度已经凉了一半。AI 智能销冠就是那个不睡觉、不请假、永远先回话的业务员。

• 即时响应：询盘分钟级回复，先把客人接住，不让他在等待里走掉
• 分级标记：按意向度分级（Hot / Warm），业务员只接热的线索
• 按你的口径说话：产品参数、报价区间、交期说法，全部来自你的知识库
• 拿不准就转人工：超出口径的问题标记转交，不硬答、不乱承诺
• 跟进节奏：报价后自动跟两轮，不放过沉默的客户
• 闭环位置：转化守门员 —— 广告带来的每一条询盘，这里决定它成不成单

等人上门太慢。AI 主动获客做的事，是把过去业务员一天群发几百封开发信的活接过来，但比开发信更懂分寸。

• 客户画像：你说清楚要什么客户（国家、行业、规模），AI 按画像找人
• 第一句话：不是模板群发，按对方的主页和动态定制开场
• 触达纪律：有频次上限，不轰炸、不骚扰，护住你公司名头
• 反馈回流：谁回了、回了什么，全部回流知识库，下一轮更准
• 闭环位置：主动引擎 —— 被动获客等客人来，这一项是登门拜访

内容是整条链的粮食。招一个懂海外社媒的文案很难，招到了也未必懂你的产品。AI 内容工厂解决的是产能：量大、稳定、按你的产品说话。

• 批量产出：帖子、产品故事、图片配文，按周排产
• 人工把关：AI 出稿，人审发布，语气和卖点最后过一道人眼
• 按产品定制：知识库里有你的产品资料，写出来的是你的话
• 多形态适配：同一素材适配不同平台尺寸和调性
• 闭环位置：粮仓 —— 持续供给 01 的阵地和 02 的广告素材